Política de Privacidade

Política de Privacidade e Proteção de Dados

Última atualização: Fevereiro de 2026

A Evolue Supplements (marca pertencente à VEX NUTRACÊUTICOS LTDA) está comprometida em resguardar sua privacidade. O objetivo deste documento é esclarecer quais informações são coletadas dos usuários em nosso site (www.evoluesupplements.com.br) e como esses dados são utilizados.

Ao utilizar nossos serviços, você entende que coletaremos e usaremos suas informações pessoais nas formas descritas nesta Política, sob as normas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos?

Para que possamos vender nossos produtos e entregá-los na sua casa, precisamos coletar alguns dados pessoais:

• Dados de Cadastro: Nome completo, CPF (obrigatório para emissão de Nota Fiscal), data de nascimento, telefone (WhatsApp) e endereço de e-mail.

• Dados de Entrega: Endereço completo com CEP e destinatário.

• Dados de Pagamento: Ao pagar com cartão de crédito, os dados são processados diretamente pelo gateway de pagamento (instituição financeira). A Evolue não armazena o número do seu cartão de crédito completo nem o código de segurança (CVV).

• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado e páginas visitadas (coletados via Cookies).

2. Como usamos seus dados?

Nós utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:

• Processamento de Pedidos: Para identificar quem comprou, emitir a Nota Fiscal e enviar o produto para o endereço correto.

• Comunicação: Para enviar atualizações sobre o status do pedido (rastreamento) via e-mail ou WhatsApp.

• Atendimento: Para responder suas dúvidas, trocas ou solicitações de garantia.

• Marketing (com seu consentimento): Enviar novidades, promoções e cupons exclusivos. Você pode se descadastrar dessas listas a qualquer momento.

• Segurança: Prevenção à fraude e segurança da plataforma.

3. Compartilhamento de Dados

A Evolue não vende seus dados. No entanto, para que o pedido chegue até você, precisamos compartilhar informações estritamente necessárias com parceiros:

• Transportadoras e Correios: Nome e endereço para a entrega.

• Plataforma de Pagamento: Para processar a transação financeira com segurança.

• Plataforma de E-commerce: A Loja Integrada, que hospeda nosso site e armazena os dados de forma segura.

• Obrigações Legais: Órgãos fiscais (Receita Federal) para emissão de notas fiscais.

4. Cookies e Tecnologias de Monitoramento

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação.

• Cookies Essenciais: Necessários para o site funcionar (ex: manter produtos no carrinho).

• Cookies de Análise: Usamos ferramentas como Google Analytics para entender como os visitantes usam o site.

• Cookies de Publicidade: Para mostrar anúncios relevantes ao seu interesse. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode impedir que algumas funcionalidades do site (como finalizar a compra) funcionem corretamente.

5. Segurança

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo o uso de certificado SSL (o cadeado verde na barra de endereço), que criptografa as informações transitadas entre seu dispositivo e nosso servidor.

6. Seus Direitos (LGPD)

Você, como titular dos dados, tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;

• Acessar seus dados;

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais (exceto aqueles que precisamos manter por obrigação legal, como notas fiscais);

• Revogar seu consentimento para envio de marketing.

7. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com nossa equipe através do e-mail: sac@evoluesupplements.com.br ou contato@vexnutraceuticos.com.br

A Evolue Supplements reserva-se o direito de alterar esta política a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada neste site.